oscaro arnaque

[stephlys]

bonjour a tous, je suis assez énervée contre ce vendeur de pièces auto!!! en effet, nous avons commander des pièces référencées pour notre véhicule. Les pièces ont été mises en place et quelques kilomètres plus loin nous sommes tombé en panne....(cardan sorti de son emplacement !!!!).
Dépannage, remorquage, facturation... bref la totale!!!!
on fait redémonter la pièce qui n'est en fait pas la bonne , et nous la ramenons en garantie car c'est quand même oscaro qui donne les références à commander !!!
tout est dans les règles mais après plusieurs appels, avec toujours le même refrain (patientez le remboursement va partir dans 48h) et bien toujours rien !!!!
J'appelle leur service tous les deux jours, et tous les deux jours même résultat!!!!
Donc,au final, nous avons racheter une autre pièce ailleurs (et c'était à peine plus cher), nous avons remis en état la voiture qui roule super mais toujours pas de remboursement....
et un énorme trou dans la trésorerie du mois ....
Bref, tout ça pour dire que c'est vraiment une énorme arnaque ce site , alors préférez payer quelques euros de plus mais vous aurez la bonne référence et vous ne serez pas pris en otage par ce vendeur [Message Modéré]....

Une cliente d'oscars en colère!!!!

[Oscaro]

Chère Cliente,

Nous avons pris connnaissance de votre réclamation et sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.

Afin de répondre à toutes vos demandes, nous vous invitons à poster votre message sur notre forum dédié: https://fr.custplace.com/oscaro/bonne-gestion-des-commandes-peut-mieux-faire-sur-la-description-des-pieces-de-rechange-122391

Toute notre équipe est à votre disposition pour vous répondre et vous apporter satisfaction.

A bientôt,
L'équipe Oscaro