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prélèvement SFR pour materiel soit disant pas reçu

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prélèvement SFR pour materiel soit disant pas reçu

Messagepar visiteur » 30 juil. 2009, 13:59

Mon contrat internet avec SFR est résilié mais ils vont me prélever le 18 08 2009 210 euros de matériel non rendu alors que celui-ci a été expédié le 10 juillet le même jour que l''envoi en recommandé de ma lettre d''acceptation de leur résiliation pour incapacité de me fournir une ligne internet correcte . Ai je le droit de remettre à ma banque "la révocation du mandat de prélèvement" sachant qu''un prélèvement va être fait.
Merci de me répondre

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re: prélèvement SFR pour materiel soit disant pas reçu

Messagepar visiteur » 04 août 2009, 12:54

Bonjour,
Vous pouvez révoquer votre autorisation de prélèvement(lettre RAR adressée à votre banque ou dépôt de la lettre au guichet de votre banque contre remise de preuve).
Je suppose que votre matériel avait bien été expédié en RAR et que vous avez reçu l''AR.


Que faire en cas de litige ?

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