carte banquaire défectueuse

[lulu24]

Bonjour
Ma carte bancaire (visa) est en partie défectueuse, en effet la puce fonctionne mais la bande magnétique n''est plus lisible, ce qui me prive de certaines possibilités( paiement des péages d''autoroutes par CB, ..).
Ma banque (BP atlantique)me propose de la refaire à mes frais ! Est ce normale, je pensais avoir payer une carte pour bénéficier de la totalité de ses services. qu''en pensez vous !