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Demande d un geste commercial

Johann2706
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Demande d un geste commercial

Messagepar Johann2706 » 06 févr. 2017, 18:35

Bonjour, j ai acheté une clim chez rue du commerce après de nombreuses péripéties ( colis soit disant chez le transporteur, colis en cours de préparation) après plus de 3h d appels oui oui 3h j obtiens enfin une date sur ma livraison. SUPER!!! (3 semaines de retard) je demande donc un geste commercial de leur part réponse: bonjour mr nous ne sommes pas dans l obligation de faire un geste commercial nous ne sommes pas vendeur mais qu hébergeur nous ne sommes pas responsable du retard de livraison.
Je réponds donc: que j avais bien acheté le produit chez rue du commerce et que mon 1er interlocuteur c était bien vous. Et que je veux toujours un geste à la hauteur du préjudice je rappelle 3hx0.84€/min.
On me donne enfin un geste YOUPIIIIII 20€ d avoir :lol:
Je demande donc un contact de leur partenaire marchant et la silence radio!!!!
JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CE SITE À FUIRE ABSOLUMENT.

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RueDuCommerce
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Re: Demande d un geste commercial

Messagepar RueDuCommerce » 07 févr. 2017, 09:04

Bonjour Johann2706,

J'ai bien pris en compte votre message.

Je regrette sincèrement ce désagrément et vous présente mes excuses.

Afin que je puisse vous aider, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour.

Bien à vous.

Laila
Rue du Commerce


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TooLate1
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Re: Demande d un geste commercial

Messagepar TooLate1 » 12 févr. 2017, 13:05

Johann2706 a écrit : ... Et que je veux toujours un geste à la hauteur du préjudice je rappelle 3hx0.84€/min.
On me donne enfin un geste YOUPIIIIII 20€ d avoir :lol:
Je demande donc un contact de leur partenaire marchant et la silence radio!!!!
JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CE SITE À FUIRE ABSOLUMENT.


Humour : Ah mais vous êtes chanceux :D

Pour ma part, un geste commercial de 10 € (bon seulement 3/4 h au téléphone, et 100 km pour rien, enfin pas tout à fait, pendant ce temps là j'ai dû écouter de nombreux mensonges).

Enfin ce geste reste tout à fait théorique car :
- une première ligne intitulée "divers" pour un total de 10 €
- une 2 ème ligne intitulée "geste commercial" pour un total de -10 €

Soit un total de 0 € !!!
Merci RDC

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