Bonjour
Comme d'autres je suis victime d'Interflora qui n'a jamais livré des bouteilles de vin.
Le relevé chronopost montre un écran vide en guise de preuve. Zéro signature
Interflora afirme que le colis a été livré sur site à une autre personne, mais pas aux destinataires finaux.
J'ai envoyer une LRAR à interflora en exigeant le remboursement.
Sans remboursement, je m'adresserai au Juge de proximité (conciliation aliable). Procédure GRATUITE.
Et sans réponse ce sera le Tribunal d'Instance avec dommages et intérêts.
La procédure est gratuite. Rapide. Simple.