Bonjour,
je postes un message ici car j'ai un grave problème avec le site GrosBill.com.
En effet, j'ai commandé une Télé le 25/09/2016 que j'ai reçu le 1/10/2016 (alors que le 27 ou le 28 était annoncé), mais j'ai un problème une fois que je l'ai essayé, j'ai pu remarquer une large ligne noire verticale (Grosbill me dit que c'est un impact), mais le problème est que je leurs ai écrit et renvoyé comme ils m'ont demandé, mais là ils viennent de me renvoyer un mail pour me dire qu'ils ne la prennent pas en charge et qu'ils vont me la renvoyer sous 48h, je leur ai écrits une réponse en m'appuyant sur L211-4.
Merci par avance pour voir lu au minimum ce message.