Problème de paiement par virement (en attente de paiement) rue du commerce.com

[flomania56]

Bonsoir,
J'ai, le 26/12/2016, passé commande (n° 827233542) d'un THE G-LAB - Micro casque gamingc multi plateformes
J'ai payé par virement en imprimant et en donnant tout les renseignement nécessaire mais pas de réponse et le en attente de paiement est toujours la
je n'es pas trop envie d’appeler le numéro de téléphone car c'est un 08
Serait-il possible de m'aider ?

[RueDuCommerce]

Bonjour flomania56,

Je vous présente mes excuses pour la réponse tardive.

Je n'ai malheureusement pas pu vous répondre avant car votre message ne nous a pas été remonté.

Je vous confirme que le virement a bien été accepté et votre commande expédié le 29/12 et je constate d'après le suivi du colis que vous avez été livré hier.

Je vous souhaite une excellente journée.

Lorenzo.