[RESOLU] Codes téléchargement jeux non-reçu

[krilos]

Bonjour,

je suis victime d'un problème apparemment récurent sur le site RUE DU COMMERCE :
- après avoir commandé 3 PC gamers équipés de cartes NVIDIA série 1000
pour lesquels le site affichait une offre de téléchargement de jeux, je n'ai toujours rien reçu !
*2 PC équipés de gtx 1070 (commandes 823294924 et 823324506)
*1 PC équipé de gtx 1060 (commande 823901268)

Ci-dessous un copié-collé des offres en cours :
"Lancez le combat dans Paragon - le tout nouveau MOBA d'Epic Games - et recevez gratuitement un pack GAME READY pour l'achat d’une carte graphique ou d’un PC portable GeForce GTX 1060. Obtenez 115 € de crédits jeu..."
"recevez gratuitement le jeu Watch Dogs 2 pour l’achat de toute carte graphique GeForce GTX 1080, GeForce GTX 1070 ou d’un PC portable équipé..."

J'imagine qu'en cette période le personnel de RUE DU COMMERCE doit être assez occupé, mais tout de même !

Cordialement,
Philippe

[RueDuCommerce]

Bonjour krilos,

Je fais suite à votre message qui a retenue toute notre attention.

Je suis desole du retard concernant les codes jeux.

Je vous ai fait parvenir un email avec les codes jeux.

Bien à vous,

Valérie.

EquipeWeb
RueDuCommerce.

[krilos]

Merci beaucoup Valérie.
Je viens de recevoir les codes de téléchargement, le problème est réglé.
Bonne journée,
Cordialement,
Philippe