Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation (dates des 2 envois, réponses téléphoniques...) et je n'ai rien reçu non plus. Le correspondant que j'ai eu chez Custom m'a dit qu'il y avait beaucoup de demandes à satisfaire ; je pense qu'il y a néanmoins exagération quant à la durée pour obtenir le remboursement de 100 €.
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[RESOLU] RDC : délais réception ODR HTC M8S
Re: urgent:ODR HTC M8S pas reçu
Je viens d'avoir (enfin) le remboursement de 100 €.
Que faire en cas de litige ?
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