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Arnaque sur le Coffret Table d'exception

N_o_r_b_e_r_t
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Arnaque sur le Coffret Table d'exception

Messagepar N_o_r_b_e_r_t » 31 oct. 2016, 19:37

Nous avons reçu en cadeau un coffret Tables d’exceptions d’une valeur de 120€.
Un premier restaurant du coffret nous à dit ne plus prendre les coffrets Wonderbox.
Le second nous a expliqué qu’il ne faisait plus le menu initialement proposé (menu qui proposait du homard !) et qu’il était remplacé par un menu à 24€ (sans homard, cela va de soi !)
Finalement nous avons choisi le restaurant Le Jarousset à Murat(15) .
Le patron nous a proposé un amuse bouche une entrée parmi deux possible, un plat parmi deux possible et un dessert parmi deux possible ainsi un plateau de fromage moyennant un supplément de 8€.
Pour un menu à 60€, nous avons trouvé les propositions un peu légères.
De retour à la maison, je suis allé sur le site du restaurant.
J’y ai trouvé un menu à Découverte à 34€ qui proposait :
• Amuse-bouche du jour
• La polenta à la courge musquée ,fourme d’ ambert et boudin noir
• Le cochon de lait de Mr Pomier ,désossé et farci,chataigne/champignons
• Le plateau de fromage “d’ici et d’ailleurs”
• La poire pochée a la vanille bourbon , riz au lait/glace vanille
EXACTEMENT les éléments qui nous ont été proposé
Pour résumer nous avons eu droit à un menu à 26€ (34€, moins les 8€ du plateau de fromage) soit un total pour 2 personnes de 52€ en échange d’un coffret qui en valait 120€ auprès de Wonderbox.
L’écart est de 230% ! Avec une telle marge le terme d’arnaque n’est pas excessif
Quand j’utilise un coffret Wonderbox pour une prestation hôtelière, le cout de la nuitée correspond toujours à la valeur du coffret.

Modérateur Wonderbox
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Re: Arnaque sur le Coffret Table d'exception

Messagepar Modérateur Wonderbox » 02 nov. 2016, 10:26

N_o_r_b_e_r_t a écrit :Nous avons reçu en cadeau un coffret Tables d’exceptions d’une valeur de 120€.
Un premier restaurant du coffret nous à dit ne plus prendre les coffrets Wonderbox.
Le second nous a expliqué qu’il ne faisait plus le menu initialement proposé (menu qui proposait du homard !) et qu’il était remplacé par un menu à 24€ (sans homard, cela va de soi !)
Finalement nous avons choisi le restaurant Le Jarousset à Murat(15) .
Le patron nous a proposé un amuse bouche une entrée parmi deux possible, un plat parmi deux possible et un dessert parmi deux possible ainsi un plateau de fromage moyennant un supplément de 8€.
Pour un menu à 60€, nous avons trouvé les propositions un peu légères.
De retour à la maison, je suis allé sur le site du restaurant.
J’y ai trouvé un menu à Découverte à 34€ qui proposait :
• Amuse-bouche du jour
• La polenta à la courge musquée ,fourme d’ ambert et boudin noir
• Le cochon de lait de Mr Pomier ,désossé et farci,chataigne/champignons
• Le plateau de fromage “d’ici et d’ailleurs”
• La poire pochée a la vanille bourbon , riz au lait/glace vanille
EXACTEMENT les éléments qui nous ont été proposé
Pour résumer nous avons eu droit à un menu à 26€ (34€, moins les 8€ du plateau de fromage) soit un total pour 2 personnes de 52€ en échange d’un coffret qui en valait 120€ auprès de Wonderbox.
L’écart est de 230% ! Avec une telle marge le terme d’arnaque n’est pas excessif
Quand j’utilise un coffret Wonderbox pour une prestation hôtelière, le cout de la nuitée correspond toujours à la valeur du coffret.


Bonjour Norbert,

Je suis sincèrement désolée de lire votre insatisfaction.

Afin de trouver une solution ensemble et de remonter ce problème à notre Service Qualité pouvez-vous svp contacter notre médiateur à l'adresse [email protected], en lui indiquant vos coordonnées ainsi que le nom des partenaires.

Bien Cordialement,
Anna, Relations Clients Wonderbox


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