Demande de remboursement renouvellement Abonnement Express Illimité

Messagepar **draleon** » 30 oct. 2016, 13:12

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui, en date du 30/11/2016 une notification de renouvellement automatique de votre service Abonnement Express Illimité. Je n'ai pas voulu reconduire votre offre et je souhaite être remboursé du prélèvement de 29.90euros qui m'a été fait.
L'option de demande de remboursement n'est pas disponible sur votre espace client, ni aucun moyen de vous contacter pour faire part de ma demande.

Merci donc de me rembourser la commande n°470674374.

cORDIALEMENT

Messagepar **RueDuCommerce** » 31 oct. 2016, 15:17

Bonjour draleon ,

Vous ne souhaitez pas reconduire l'abonnement express illimité.

Rassurez-vous le nécessaire a été fait.

Votre demande est prise en compte et le remboursement de 29.90 euros se fera sur votre carte bancaire sous 72 heures maximum.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement
Magali