Bonjour et merci Simak,
c'est le seul moyen pour se défendre, INFORMER sur de nombreux sites auto et consommateurs, faire passer les documents qui attestent de notre bonne foi, solidarité, et crédibilité contre celui qui se croit intouchable face à nos litiges et qui perd des clients (de plus en plus grace au net et aux bouches à oreilles) pour sa mauvaise foi et son arrogant SAV.....il faut persister car "l'honnête"constructeur compte sur l'usure des victimes, mais la reléve est là, la preuve...
à plus...