Bonjour à TOUS
Je travaille à Coliposte dans L''est de la france, et je peux vous dire que les conditions de travail y sont déplorables, aussi bien pour nous employés que pour vous Clients!! Je pourrez vous en parler des heures, ce pour quoi on se bat, parce qu''il faut bien comprendre que ce que subit l''Usager n''est autre que ce que nous même subissons.
Il faut sans cesse sortir plus de colis (env.130 colis en 4h30), ce qui nous est de plus en plus dure!! Les conditions de travail et de management sont à vomir. La hierarchie sait très bien que les procédures et la réglementation ne sont pas réspectées (colissimo mis en bal(boîte aux lettres)), mais elle nous pousse à le faire pour distribuer toujours plus...Il y a ceux qui rentrent dans les combines (plus ou moins graves) tant qu''il n''y a pas de reclamations on ne leur dit rien, et il y a ceux qui les respectent scrupuleusement mais qui n''arrivent pas toujours à faire leur chiffres et là c''est Avertissements Blâme LICENCIEMENT!!!
Chez nous il faut être un mouton, qui dit amène à tous, surtout ne jamais se rebeller, sinon...Notre vie au travail est un calvaire, la seule chose de positif c''est quand nous contentons nos clients. Vous clients luttez contre tous ça, ecrivez votre mécontentement à la Direction, plu vous serez nombreux plus nous aurons de chance de rendre à l''usager une veritable QUALITE de service. Bon demain, il va falloir encore supporter tout ça! Mais croyez bien chers clients qu''il y a encore des facteurs paquets qui s''acharnent et qui se batteront pour que le service que VOUS payez soit bien respectè. je me tiens à votre disposition...