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[RESOLU] Bon d'achat 80€ désactivé avant utilisation

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RueDuCommerce
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Re: Bon d'achat 80€ désactivé avant utilisation

Messagepar RueDuCommerce » 13 nov. 2015, 16:54

Bonjour paca1384,

Nous venons de vous activer un nouveau code de réduction :)

Je vous l'envoi par e-mail, tenez moi informée si vous rencontrez quelconques soucis.

Restant à votre disposition.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
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Nauard39
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Re: Bon d'achat 80€ désactivé avant utilisation

Messagepar Nauard39 » 14 sept. 2016, 06:34

Bonjour,

J'ai exactement le même problème et cela dur depuis 1mois, tout le monde se renvoie la balle et aucun interlocuteur n'a le même discours! ces derniers jours il y a bien quelqu'un qui a pris mon code de réduction pour le transmettre à son superviseur mais quand j'ai rappeler pour savoir ou cela en était, on me dit que la demande n'a pas été faite :x

Ce qui me rends le plus dingue, c'est qu’évidement avec ce temps perdu, je viens de passer à côté d'un produit. Tellement désespéré que je m’apprêtais à l'acheter sans le bon de réduction... Merci de votre intervention
numéro client: 11081311

cordialement


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RueDuCommerce
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Re: Bon d'achat 80€ désactivé avant utilisation

Messagepar RueDuCommerce » 14 sept. 2016, 13:40

Bonjour Nauard39 ,

J'ai essayé de vous joindre par téléphone mais sans succès.

Je vous ai fait parvenir un mail vous demandant vos coordonnées ainsi que vos disponibilités.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine
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Rue Du Commerce

Nauard39
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Re: Bon d'achat 80€ désactivé avant utilisation

Messagepar Nauard39 » 14 sept. 2016, 18:52

Bonjour,

désolé je n'ai pas reçu de mail. J'ai mis à jour mon numéro de téléphone portable dans mon profil client du site Rue du commerce. Vous pouvez me joindre demain toute la journée je suis disponible.

Cordialement,

Nauard39
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Re: Bon d'achat 80€ désactivé avant utilisation

Messagepar Nauard39 » 15 sept. 2016, 18:03

Bon ben demain aussi je suis disponible toute la journée.

Nauard39
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Re: Bon d'achat 80€ désactivé avant utilisation

Messagepar Nauard39 » 16 sept. 2016, 18:57

Bonsoir,

bien reçu le nouveau code par mail.

Cordialement

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