Messagepar visiteur » 29 mai 2008, 21:37 
			
			
			La politique commerciale d'iDTGV en période de grève est 
contestable.  Lors des mouvements sociaux du 22 Mai 2008, 
iDTGV a annulé partiellement le train Perpignan - Paris, le 
service ne circulant plus qu'au départ de Montpellier.  Les 
agents SNCF sur les quais en gare de Perpignan régulaient 
l'accès aux trains en service, et faisait notamment valoir aux 
usagers d'iDTGV que leur billets n'étaient pas valables à bord 
des TGV classiques de la SNCF, même en cas de conflits 
sociaux.  Par ailleurs, les voyageurs dont l'embarquement 
était prévu à Perpignan et qui étaient prêts à se déplacer par 
leur propres moyens jusqu'à Montpellier étaient informés que 
l'accès au train correspondant à leur billet leur serait refusé 
dans cette seconde gare ... situation ubuesque, où iDTGV 
préfère faire circuler une rame vide plutôt que d'autoriser les 
passagers qu'elle n'a pas pu prendre en charge à Perpignan à 
monter dans le train à Montpellier ... Seule solution, acheter 
une place pour l'un des rares (l'unique?) TGV Perpignan-Paris 
roulant ce jour là, pour un tarif double du prix du billet initial.  
Pour ceux qui ne sont pas satisfaits du service en ligne 
proposé par la société, iDTGV semble malgré tout avoir une 
adresse physique: 7 rue Pablo Néruda 92300 Levallois Perret.