Commande PC avec montage

[GuillaumeC]

Bonjour,
J'ai fais l'achat d'un pc avec montage (40e) chez Topachat le 12 juillet. Le 21 je n'ai toujours rien, aucun mail m'indiquant l'état d'avancement ou l'envoi du colis.
Est ce que quelqu'un a déjà pris un pc avec montage chez Top achat et en combien de temps l'avez vous eu ? 2 semaines pour un montage, ça me parait énorme alors que les particuliers le font en 1h chez eux, il n'y a donc aucun avantage a le prendre chez top achat.
Merci à vous.

[RueDuCommerce]

Bonjour GuillaumeC,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Je suis navré d'entendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande.

Afin de pouvoir vous solutionner, pouvez s'il vous plait m'indiquer votre numéro de commande ?

Dans l’attente de votre retour, je reste à votre entière disposition.

N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Cordialement.

Julien
Equipe Web
Top Achat