Bonjour Addu13,
Je vous confirme ne pas avoir eu votre réponse concernant l'emballage.
La demande de photo ne concerne pas le retour.
Nous demandons des photos à chaque déclaration de nos clients.
J'informe ce jour le service transport que vous ne disposez plus de l'emballage.
Je ne manquerai pas de vous tenir informé par mail.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement.
Laila
Equipe Web
Rue du Commerce