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Courrier suivi

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Courrier suivi

Messagepar visiteur » 16 oct. 2010, 11:06

Il semblerait que le suivi en ligne des courriers suivis se bloque facilement. Expérience vécue plusieurs fois, une première consultation plus de 48H après postage, comme recommandé, indique que le courrier est arrivé au centre de tri, pas encore au destinataire.
Toutes les autres consultations donnent le même résultat, alors même que j''ai eu un retour du destinataire qui a donc bien reçu le courrier!
La 1ière fois, j''ai réclamé au n° de tél. donné
Le service m''a répondu qu''il ne trouvait pas d''autre réponse non plus!
Si d''autres ont vécu la même expérience, cela signifierait que le suivi en ligne est bloqué après une seule réponse.En réclamant, vous avez droit à un affranchissement gratuit, sur avis reçu par courrier, mais le service d''information que vous recherchez n''est pas rendu.

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