La Poste trompe ses clients

Messagepar **visiteur** » 27 août 2009, 12:20

Bjr, Ma banque m''a envoyé une lettre MAX il y a plus de 48h, toujours pas reçu.
Or, dans le site internet de La Poste, ils donnent comme avantage de la lettre MAX "d’un engagement sur le délais de distribution (48h)"
Seulement quand on fait une réclamation au 3631, ils répondent qu''il n''y a pas d''engagement de délai.
La lettre MAX ne sert donc à rien si ce n''est de payer plus cher.
Lamentable

Messagepar **visiteur** » 03 mai 2010, 17:08

Absolument, la "Lettre Max" ne sert à rien d''autre que d''augmenter les recettes et faire oublier aux usagers qu''ils peuvent envoyer beaucoup d''objets par simple "lettre prioritaire", pour autant que le poids maximum de 3 kg ne soit pas dépassé et que l''enveloppe ne fasse pas plus de 60 cm de longueur et que la somme des côtés et de l''épaisseur ne deṕasse pas 100 cm.

Et La Poste S.A. doit distribuer les "lettres prioritaires" en J+1...