Demande de remboursement rueducommerce

Messagepar **Kreiss32** » 28 juin 2016, 08:14

Bonjour
Je désire un remboursement de ma commande n° 812745962 d'un montant de 53,99€ que vous ne m'avez pas envoyée car dans ce même mail vous m'indiquer que votre produit est "obsolète".
A ce moment là ne le mettez pas en vente. Pouvez vous me tenir au courant car via votre interface "vos commandes" je ne peux pas poser de question sur votre site? Merci.
Cordialement

Messagepar **RueDuCommerce** » 28 juin 2016, 11:49

Kreiss32,

J'ai bien pris en compte votre message.

En effet, nous avons eu une rupture de stock sur cette référence et j'en suis navrée.

Je vous confirme avoir annulée votre commande.

Rassurez-vous, aucun prélèvement n'a été effectué sur votre compte bancaire.

Je reste bien évidemment à votre disposition pour toute autre question.

En vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement.

Laila