Bonjour,
J'ai acheté un canapé d'angle convertible dans un magasin de meubles il y a un peu moins d'un an dans le but d'y dormir quotidiennement. Assez vite j'ai dû me résoudre à poser un vrai matelas au-dessus car il n'était pas assez confortable et la partie matelas commençait à s'affaisser... Dernièrement en voulant le replier je me suis aperçu que la planche qui soutient le matelas est complétement déformée et la barre en bois qui est fixée sur cette planche à l'aide de clous commence à se décrocher. Pour résumer il est mort, plus question de dormir dessus sous peine de s'écrouler en pleine nuit...
Ma question est la suivante avant de contacter le magasin pour faire marcher la garantie légale : dois-je leur avouer que j'ai dormi dessus tous les jours ou dois-je leur dire que je ne l'ai fait qu'occasionnellement. Car j'ai peur qu'ils me rétorquent que le canapé n'était pas fait pour un usage quotidien pour ne pas devoir rembourser...Avant de l'acheter je ne savais pas qu'il existait des convertibles pour couchage occasionnel et d'autres pour couchage quotidien. Et le vendeur ne m'a absolument donné de précision là-dessus. Aurait-il dû le faire ?
Merci d'avance pour votre aide