smartbox

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nous avions une réservation confirmée par smartbox au Château de st Come dans le var ce 12 janvier, nous sommes arrivés à 20h, porte close...
appel au château: répondeur:nous sommes absents
le service clients smartbox ferme à 20h.
dodo dans la voiture: hors saison tout est fermé dans ce secteur.
Appel le lendemain à smartbox: oui, c''était réservé, on va voir, fallait aller à l''hôtel...oui ça c''était prévu, et payé..
et depuis plus rien , ni de l''hôtel, ni de smartbox..
alors soyez prudents, si vous ne voulez pas comme nous vous retrouver à la rue après 250km de route..