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Facturation de service 88321

cathylion
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Facturation de service 88321

Messagepar cathylion » 02 avr. 2009, 17:32

je suis facturée par SFR pour des messages que je reçois!! sous le N°88321 service fourni par un tiers à 3€ l''unité

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re: Facturation de service 88321

Messagepar visiteur » 26 mai 2009, 10:50

j''ai le même pb, je ne sais pas d''où cela provient;
j''ai appelé SFR, il faut envoyer STOP au 88321


Que faire en cas de litige ?

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re: Facturation de service 88321

Messagepar visiteur » 25 juil. 2009, 14:25

Bonjour

avez vous + d''informations? J''ai le meme pb, comment se faire rembourser?

Merci d''avance

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re: Facturation de service 88321

Messagepar visiteur » 15 sept. 2009, 21:33

j''ai le meme problème depuis plusieurs mois, j''ai envoyé stop à ce message, mais je suis comme meme facturé. A quoi correspond ce service. Merci

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re: Facturation de service 88321

Messagepar visiteur » 12 oct. 2009, 17:43

Même problème, il faut porter plainte!

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re: Facturation de service 88321

Messagepar visiteur » 11 déc. 2009, 23:38

Moi aussi j''ai le même problème, cela fait déjà 6 mois que 4 fois par mois sfr me prend 3€ X 4 = 12€, comment faire, peut on porter plainte? Depuis j''ai la facture sur internet et je viens de les consulter seulement maintenant... Quelle drôle de surprise, je pensai faire du au delà du forfait et non, c''est du hors forfait! En tous cas maintenant je ferai mon info conso!

C pas légale de payer pour un sms que l''on recoit sans même qu''on l''ai demander?

Qu''en pensez vous?

Merci de votre aide

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re: Facturation de service 88321

Messagepar visiteur » 14 mai 2010, 08:11

idem pour moi

SIDONIE
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Re: Facturation de service 88321

Messagepar SIDONIE » 21 sept. 2012, 23:26

Avec stupeur ,je viens de m'apercevoir que depuis 2008 virgin mega 88231 me fait payer 3€ par semaine c'est à dire 12€ par mois ,je n'ai jamais rien signé j'ai 63 ans ,je me demande ce que je ferai d'un tel abonnement.Je suis affolée car Orange n'arrive pas à me désabonner ,le sms stop abonnement me revient en erreur mobi carte.Je vois qu'il y a énormément de gens dans mon cas sur plusieurs forums et j'envisage de porter plainte et de saisir un avocat .C'est inadmissible de voir autant de gens si peu scrupuleux .Dégoûtée.

mallo
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Re: Facturation de service 88321

Messagepar mallo » 22 sept. 2012, 11:11

88321 = sonnerie personnalisée.
Vérifiez que vous ou un proche (enfant) n'a pas essayé un service de sonnerie payant (en oubliant que l'abonnement est automatique !).

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