RUE DU COMMERCE NE REMBOURSE JAMAIS !!!

[KMIDKR]

Le 30/09 dernier, j'ai commandé un vélo sur le site de rue du commerce. Ma carte bancaire a été débitée, ensuite ils m'ont appelé 2 jours plus tard pour dire que la livraison était impossible à cause de la zone (
J'ai reçu ce message:
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Votre commande numéro 456987110 du 30 septembre 2015 a été annulée par le marchand rsi-fitworld.
Votre compte bancaire va donc être crédité du montant correspondant, soit 167 €.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir prochainement sur www.rueducommerce.com.
***
Sauf que à ce jour, j'ai fait une dizaine de relance qui sont restées sans réponse sérieuse. Leur automate stupide me renvoie la même réponse et personne ne prend en charge ma requête. Les 167 Euros ne m'ont jamais été recrédités, et nous sommes aujourd'hui le 25 Novembre !!!!!!!!!!
Une aberration !!!!!
Donc réfléchissez avant de commander chez ces gens là ...

[TopAchat]

Bonjour,

Je comprends votre ressenti et je vous présente toutes nos excuses.
Après vérification aucun débit n'a été fait sur votre carte bancaire.
Nous ne pouvons donc pas vous remboursé.
Si vous êtes sur d'être débité je vous invite à nous fournir votre relevé bancaire où apparaît ce débit. Vous pouvez masquer toutes les autres opérations.

Restant à votre disposition.
Magali
Equipe web