Paiement effectue, mais commande non confirme

[inthesky]

Bonjour, je viens de faire une commande d un pc par 3x 311, et le montant a était débite, mais il n'y a pas de commande en cours dans mon espace client.
Quelque un peu m aider?
Merci

[inthesky]

up

[Mskime]

Il m'arrive exactement la même chose. Je dois contacter moi même cofidis pour le 3 fois. Et pendant ce temps je stress.

J'ai passé plusieurs appel et aucun m'as donné la même version...

Pas très commercial ni professionel.