Résilier une mobicarte chez Orange

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Bonjours,

Ayant un portable sous mobicarte (Orange - Zap), je souhaite dans les prochains temps le modifier et passer en Orange - Initial.

Le problème, s'est mon crédit! Me restant 400 SMS et du temps de communication, est-ce que celui-ci me sera remboursé, ou le perderais-je ? Que puis-je attendre de la part d'Orange ?

Merci à tous.