France Télécom me fait régulièrement parvenir une offre pour remplacer mon forfait "atout plus 240" qui date de 5 ans et n''est plus proposé. Grâce à ce forfait, je dispose de quatre heures mensuelles vers les mobiles pour 69€ pour deux mois. Cette offre me permet de compléter mon téléphone internet utilisé vers les fixes.
L''OFFRE propose une formule d''un prix similaire, mais trompeuse puisqu''elle est illimitée vers les fixes, et surfacture les appels vers les mobiles donc d''aucune utilité pour moi. France Télécom estime que mon forfait n''est pas rentable et souhaite le supprimer en comptant sur ma naïveté ou mon manque d''attention pour me faire souscrire à une offre plus couteuse et plus rentable pour eux.
Je leur ai adressé un courrier dans ce sens.