Problème payement en 3X

[TheHives]

Bonjour,

Je viens de commander sur RDC mais à aucun moments on ne m'a proposée (sauf erreur de ma part) de payer en 3x. Résultats, je me retrouve à devoir payer l’intégralité de ma commande en 1x.

Serais t-il possible de me passer en payement en 3 fois ?

Numéro de commande : 449423412

Merci pour votre aide.

[mallo]

Selon le site : "Le paiement en 3 fois par carte Bancaire est accessible à partir de 90€ d'achat sur tous vos achats vendus et expédiés par Rue du Commerce. Ce paiement en 3 fois est disponible avec les cartes bancaires Carte Bleue, VISA, MasterCard, Electron et Maestro."
Réunissez-vous les 3 critères requis ?

[TheHives]

D'après votre extrait, je réunie 2 critère sur 3, il me manque "achat vendus et expédiés pas Rue du Commerce" mais si je continue à lire les conditions, il est bien écrit "Le paiement en 3X pour des articles vendus par nos partenaires marchand est une facilité de paiement proposée par notre partenaire financier LaSer Cofinoga. Il s'agit d'un crédit avec l'engagement de rembourser ses 3 échéances."

Donc je réunie bien tous les critères.

[mallo]

Alors la balle est dans le camp de RDC pour la réponse.

[TheHives]

Est-il possible d'avoir rapidement une réponse de RDC ?

[RueDuCommerce]

Bonjour Thehives,

Je vous confirme que vous ne vous êtes pas trompé lors du passage de votre commande, le paiement en 3 fois est bien disponible sur tous les produits dès 90€ excepté sur la gamme de la mode.
Je reste à disposition si besoin.

Bonne journée.

Amine
Equipe Web
Rue Du Commerce