Messagepar visiteur » 28 avr. 2008, 07:51
En 2005, j'ai résilié mon contrat de ligne téléphonique fixe chez TELE2. L'année dernière mon ancien numéro à été réatribué et depuis je reçois les factures du nouvel abonné, avec bien entendu les lettres de RAPPEL AVANT SUSPENSION.... J'ai appelé plusieurs fois TELE2, fait des courriers avec la photocopie de la lettre de résilitaion datée de 2005. TELE2 m'a répondu avoir noté que le numéro de téléphone ne m'appartient plus, ils ont même annulé 3 des factures qu'ils m'avaient envoyées : aujourd'hui TELE2 menace de m'inscrire dans un fichier "mauvais payeurs" accessible aux opérateurs! Je ne sais plus comment faire pour qu'ils m'oublient .