RDC EXPRESS Forcé + livré en 1 mois

[ArkanaEdits]

Bonsoir,

Le site RueDuCommerce m'ayant été recommandé par un amis, je décide de commander du matériel informatique dessus. Bien-sur je prends soin de décocher les "offres supplémentaires" car j'ai un budget très serré.
Le lendemain, je constate avec stupeur un débit de 29.90 de RDC pour une livraison Express Illimitée.

N° de facture : 21 729 457
N° de commande : 443 795 230
N° client : 24064309

Je n'ai JAMAIS accepté une telle transaction. D'autant plus que même en payant 30€ cette livraison "Express", RDC m'a notifié par mail que je ne serai livré que dans UN MOIS.

Je compte vraiment sur vous pour procéder à un remboursement et résilier cette livraison express.

Merci beaucoup, Francois.

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je viens de vous retirer l'option express illimité.

Concernant votre commande, le produit est en cours de réapprovisionnement, nous vous tiendrons informé par mail.

Restant à votre écoute.
Cordialement,
Michel

[ArkanaEdits]

Bonjour Michel. Merci de votre réponse. Sous combien de temps serais-je remboursé? Car nous sommes mercredi et je n'ai toujours pas reçu la somme.
Pas de soucis pour la livraison, c'est vraiment cette histoire de Livraison Express que je tiens à régler.