Top Achat, toujours pas de remboursement aprés 12jours...

[Rory]

Bonjour, le lundi 10/08/2015, je passe une commande en 3X sans frais sur le site TOP ACHAT d'un valeur de 1300E, la commande est annulé par le site car j'ai utilisé une carte nickel, mais voilà la première mensualités à était prélevé, depuis j'attend mon remboursement, après plusieurs appel SAV, j'ia eu le droit a plusieurs version différente mais toujours pas de remboursement, j'aimerais que celui çi soi remboursé au plus vite


Nous vous informons que des remboursements viennent d'être émis pour votre commande 435630044 du lundi 10 août 2015.

Le remboursement est effectué par système de recréditation de la Carte Bancaire qui a servi au paiement. Ce crédit doit apparaître sur votre compte 2 à 3 jours ouvrés après l'émission du remboursement.
Pour rappel, si votre compte est un compte à débit différé, le crédit est également différé. Pour plus d'informations, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence bancaire.


Annulations des échéances 3 fois sans frais par carte bancaire :
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Ces débits seront annulés automatiquement sur vos échéances.

Montant : 451.00 Euros sur l'échéance du 09/09/2015
Montant : 451.00 Euros sur l'échéance du 09/10/2015

[TopAchat]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Notre service remboursement a fait le nécessaire le 21/08 et le remboursement a été validé.

Le délai de recrédit est de 72h.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel