information commande bloqué

[kyzzo]

Bonjour, je voudrait savoir pourquoi ma commande n°434345678 et marqué bloqué a cause d'un accident technique , et l'autre probleme c'est que j'ai etait débité du prix de ma commande sur mon compte bancaire
Merci d 'avance, Cordialement

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Vous êtes débiteur sur 2 commandes précédentes.

Je vous invite à joindre notre service recouvrement 08 11 46 22 22.

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

[kyzzo]

D'accord mais je ne comprend pas pourquoi vu que la commande est bloqué vous m'avez quand meme prix l'argent sur mon compte de la commande bloqué

[kyzzo]

Bonjour,

Vous êtes débiteur sur 2 commandes précédentes.

Je vous invite à joindre notre service recouvrement 08 11 46 22 22.

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

ok j'e n'etait pas au courant car javais pas regarder sur le site mais je ne comprend pas pourquoi j'ai etait debité de ma commande si elle n'ai pas envoyer ( sera t'elle envoyer un jour ou en gros je vous ai donner largent de ma commande pour rien avoir)

[RueDuCommerce]

Bonjour Kyzzo,

Dans le cas où vous êtes débiteur sur 2 commandes. la commande 434345678 a été bloquée pour rembourser une partie du débit qui court encore.

Avez vous contacter notre service recouvrement au 08 11 46 22 22 pour régulariser vos commandes.

Je reste à votre disposition.
Raphael