Messagepar visiteur » 15 nov. 2005, 14:30
Je suis très heureuse d'apprendre la disparition du 12. Je ne l'utilise jamais, lui préférant la recherche sur Internet, et pourtant je me vois facturer des communications vers le 12 sur chacune de mes factures France Telecom, des communications de 0 mn 0 s !!! J'ai contacté France telecom à ce sujet, qui m'a d'abord suggéré que peut-être mes enfants "s'amusaient" à faire le 12 ! Non, leur ai-je répondu, car même lorsqu'il n'y a personne à la maison, les communications sont facturées. Ils ont convenu alors d'un problème, et ont accepté de me rembourser la première facture. Mais depuis, cela continue, et la dernière fois que je l'ai signalé, un "technicien" France Telecom m'a rétorqué que cela venait de mes postes (qui sont 2 postes agrées et achetés à France Telecom), que les postes faisaient eux-mêmes le numéro 12 !!! Je savais qu'en matière de technologie, on n'arrêtait pas le progrès, mais là, je suis stupéfaite ! et raquetée ! Donc vive la disparition du 12 !