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RueDuCommerce-- problème de commande

michel823
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RueDuCommerce-- problème de commande

Messagepar michel823 » 26 juin 2015, 15:50

numéro client :20189672
adresse email : [email protected]

Bonjour,

Je me suis inscrit un nouveau compte en passant ma première commande. RueDuCommerce m'avait débité 344.10 euros sans générer la commande.(bug informatique). Après avoir envoyé un mail au [email protected] le 16 juin, je n'ai toujours pas de réponse!! J'ai essayé de contacter le site mais mon numéro de client est introuvable!!! Je vous prie de me proposer une solution. Merci !!!

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RueDuCommerce
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Re: RueDuCommerce-- problème de commande

Messagepar RueDuCommerce » 29 juin 2015, 10:03

Bonjour Michel823,

Pourriez-vous me dire quel moyen de paiement vous aviez choisi?
Merci à vous.
Michel


Que faire en cas de litige ?

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michel823
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Re: RueDuCommerce-- problème de commande

Messagepar michel823 » 01 juil. 2015, 13:20

carte bancaire

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