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[RESOLU] achat rue du commerce(habitatetjardin)

DANIELLE HAMARD
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[RESOLU] achat rue du commerce(habitatetjardin)

Messagepar DANIELLE HAMARD » 27 mai 2015, 08:32

bonjour
J'ai commandée un abri de jardin 7 mai 2015 livraison prévue le 19 mai toujours rien envoyer plusieurs mails;répondu encours de livraison, mais quand????,

mon donner le n° de tèlèphonne pour que se soit moi qui qui les appelles se que j'ai fait 6 foi sans aucune rèponce, se matin reçu mails me disant (encours de livraison le transporteur prendra contact avec moi pour le jour et l'heure) mais quand??,, ils se sont payer 3 jours après
la commande
merci
mamie53

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Re: achat rue du commerce(habitatetjardin)

Messagepar RueDuCommerce » 27 mai 2015, 11:32

Bonjour DANIELLE HAMARD ,


Afin que je puisse regarder cela, pourriez-vous me fournir le numéro de commande concerné je vous prie ?

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel


Que faire en cas de litige ?

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DANIELLE HAMARD
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Re: achat rue du commerce(habitatetjardin)

Messagepar DANIELLE HAMARD » 28 mai 2015, 07:04

Bonjour
voici le n°408 224 150 de commande du 07/05/2015

je vous remercie

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RueDuCommerce
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Re: achat rue du commerce(habitatetjardin)

Messagepar RueDuCommerce » 28 mai 2015, 09:53

Bonjour,

Je vous remercie pour ces informations.

Le produit semble avoir été expédié le 20/05 mais s'agissant d'un produit très volumineux (abri de jardin) la livraison peut prendre jusqu'à une semaine.

Rassurez-vous le transporteur prendra rendez-vous pour vous livrer.

Si courant du milieu de la semaine prochaine vous n'aviez pas d'informations, je vous invite à revenir vers moi.

Vous remerciant pour votre compréhension je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel

DANIELLE HAMARD
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Re: achat rue du commerce(habitatetjardin)

Messagepar DANIELLE HAMARD » 28 mai 2015, 10:34

Je vous remercie pour ses infots qui me réconforte quoi que ce soit je n'oublierai pas de vous informez
cordialement
Danielle

DANIELLE HAMARD
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Re: achat rue du commerce(habitatetjardin)

Messagepar DANIELLE HAMARD » 01 juin 2015, 13:17

Bonjour
probleme rèsolu faute du transporteur il avait les colis depuis le 18 mai
je vous remercie de votre aide
cordialement
Mme Danielle HAMARD

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