Oscaro: problème d'expédition

[S4M71207]

Bonjour,
Voilà quelques jours que je commandé mes pièces soit le 13/05/2015 on est le 16 et toujours rien heureusement que j'ai payer plus pour l'expédition rapide de la poste mais apparemment on ne paye pas assez le service de préparation j'admets qu'il doit y avoir énormément de commande mais il faudrait le communiquer au moment de la commande.
Ma commande :25712814
Je vois que je ne suis pas le seul qui a des problèmes avec leurs services...

[Oscaro]

Bonjour S4M71207,

Je suis désolé pour ce retard de livraison.

Comme vous avez du être informé par mail, il y a eu des ruptures de stocks fournisseur sur certaines de vos pièces. Reste le pulseur de chauffage qui est disponible et arrivera aujourd'hui dans nos locaux.

Il vous sera donc envoyé très rapidement et vous parviendra dans les plus proches délais.

A titre commercial je me permets de vous offrir les frais de port.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles informations.

Cordialement,

Antoine,
L'équipe Oscaro.