reçu un portable à un problème

[kamal]

Bonjour j ai acheté un portable note 3 lite dèstockage le 17 avril je l'ai reçu jeudi le 30 avril mais il a un problème et je veux un remboursement qu'es qu'il paraît c'est un produit d'occasion mais c été pas indiqué. Je veux savoir si c'est possible pour remboursement merci

[RueDuCommerce]

Bonjour kamal,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous rencontrez un souci sur l'une de vos commandes passées sur notre site.

Afin que je puisse vous aider, je vous invite à m'en communiquer le numéro.

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce