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Rue du Commerce - ARNAQUE Express Illimité

CalipsoSoleil
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Rue du Commerce - ARNAQUE Express Illimité

Messagepar CalipsoSoleil » 06 mars 2015, 10:23

Bonjour,

Je suis dans le meme cas d’une vente forcée & cachée de la part de Rue Du Commercre

Ma commande référence 375 424 432 du 05/02/2015 se retrouve augmentée de 29.90 euros.

Je suis scandalisé parce qu’au moment de l’achat rien n’est précisé de façon claire, en ouvrant une fenêtre à l’écran par exemple, sur cette pratique qui est, je le vis comme cela, une vente forcée et dissimulée.

Si je n’avais pas reçu cette nouvelle facture se serait passé à l’As..

Je trouve cela insupportable d’avoir un site qui nous fait croire en de bons tarifs et qui un mois plus tard me prélève 30euros sans me donner de choix d’accepter ou non.
Je n’en savais rien et ne m’y attendais pas. Un peu comme un pickpocket dans le métro.

Avec en plus aucun moyen pour les contacter à part un numéro qui me sera surtaxé depuis mon iPhone. C’est un site internet, pourquoi ne pas avoir d’Hotline par t’chat ?

C’est effectivement une vente astucieuse de leur part. Néanmoins inadmissible.

En tous cas, de mon coté, je vais bien en faire la pub au maximum.

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RueDuCommerce
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Re: Rue du Commerce - ARNAQUE Express Illimité

Messagepar RueDuCommerce » 06 mars 2015, 12:31

Bonjour CalipsoSoleil,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Le service Express Illimité permet de bénéficier d'une livraison offerte en France métropolitaine (hors Corse) sur tous les produits signalés.

Suite à la période d'essai de 30 jours, vous êtes automatiquement abonné pour les 11 mois restants.

Je constate que vous avez annulé votre souscription ce jour.

Bien entendu, je reste à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
Rueducommerce


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