Livraison express illimité rue du commerce

[dave21]

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas que beaucoup de personnes concernant la livraison express illimitée proposé par le site rue du commerce.
J'ai passé le 24/12/2014 la commande suivante n° 366120244 pensant profiter gratuitement de la livraison pendant 30 jours comme indiqué sur leur site.

Or je viens de m'apercevoir que j'ai été débité le 26/01/2015 de la somme de 29.90 euros alors que je n’ai jamais donné une autorisation de prélèvement. Ou alors, mon n° de carte bancaire a été conservé par Rue du commerce sans mon accord.

Il est impossible de contacter le site rue du commerce.

Ne s’agit-il pas d’un cas de vente forcée ?

Est-ce que quelqu’un pourrait m'aider ?

Merci d'avance.

David M.

[RueDuCommerce]

Bonjour dave21,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Cependant, je constate qu'une réponse vous a été apportée sur ce post : http://forum.quechoisir.org/annulation-de-service-express-illimite-t35049.html#p138875

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce