Bonjour cricri24380,
J'ai bien pris note de votre réclamation et comprends tout à fait votre mécontentement
Si je comprends bien, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement :\
Cependant, notre service comptabilité a effectué le virement le 6 février dernier.
Pouvez-vous vérifier avec votre établissement bancaire si sous avez un compte à débit immédiat ou différé.
Je reste bien entendu à votre écoute pour toute autre question.
Cordialement.
Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce