Rue du commerce : Livraison Gratuite ???

Messagepar **franckPCT** » 08 févr. 2015, 14:33

Lors d'une commande électroménager (240€) sur rue du commerce, on me propose la livraison gratuite. Un mois après la livraison je reçois une facture de 29€90 et m'aperçois qu'il s'agit d'un "ABONNEMENT ANNUEL" auquel j'aurais souscrit en commandant mon produit ??? Une option bien caché, mal expliquée, en bref, un site malhonnête, à éviter absolument.

Messagepar **RueDuCommerce** » 12 févr. 2015, 11:29

Bonjour franckPCT,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Afin que je puisse étudier votre demande, je vous invite à me communiquer le numéro de la commande concernée.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce

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