[RESOLU] Rueducommerce - Abonnement Express illimité

Messagepar **fab76** » 28 janv. 2015, 17:58

Bonjour

J'ai eu la mauvaise surprise d'être abonnée à la formule Express illimitée sans que j'aie été clairement informée de cette souscription.

Cela concerne ma facture 20 710 828 concernant ma commande 362397022 du 11 décembre 2014.

Je souhaite me rétracter de ce service et obtenir le remboursement.

Cordialement,
Marianne

Messagepar **RueDuCommerce** » 29 janv. 2015, 10:27

Bonjour fab76,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Suite à votre demande, je vous confirme l'annulation de l'option Express-Illimité ainsi que son remboursement.

Votre compte sera crédité sous un délai de 5 jours ouvrés.

Agréable fin de journée à vous.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce