Remboursement de la Différence ?

[zfrancoisv]

J'achete un robot Dreame le 26 sept 2026 au Darty de Montpellier Odysseum au prix de 1499€. Le 29 je m'apperçois que sur le site Amazon il y a une difference de prix (400€ tout de même) et j'informe immédiatement Darty pour un remboursement de la différence. Ils me réclament plus d'info (photo d'écran, lien http) que j'envoie. Puis, toujours sans nouvelle, je m'appercois cette fois ci que Boulanger applique le même prix que Amazon... Et comme par hasard le site Darty applique aussi le nouveau prix en question. Je prends donc des photos d'écran et les envoie le 2 octobre à Darty. Pas de nouvelles... C'est le 8 octobre alors que j'appelle le service client Darty, que j'apprends que ma demande était refusée car il s'agissait d'une promotion (soit disant). Rien ne laissait penser à une promotion sur les sites Amazon, Boulanger et Darty. Ceci est ni plus ni moins une publicité mensongère (remboursement de la différence) que Darty applique quand ça l’arrange, malgré les preuves apportées !

[Sauvegarde]

J'achete un robot Dreame le 26 sept 2026 au Darty de Montpellier Odysseum au prix de 1499€. Le 29 je m'apperçois que sur le site Amazon il y a une difference de prix (400€ tout de même) et j'informe immédiatement Darty pour un remboursement de la différence. Ils me réclament plus d'info (photo d'écran, lien http) que j'envoie. Puis, toujours sans nouvelle, je m'appercois cette fois ci que Boulanger applique le même prix que Amazon... Et comme par hasard le site Darty applique aussi le nouveau prix en question. Je prends donc des photos d'écran et les envoie le 2 octobre à Darty. Pas de nouvelles... C'est le 8 octobre alors que j'appelle le service client Darty, que j'apprends que ma demande était refusée car il s'agissait d'une promotion (soit disant). Rien ne laissait penser à une promotion sur les sites Amazon, Boulanger et Darty. Ceci est ni plus ni moins une publicité mensongère (remboursement de la différence) que Darty applique quand ça l’arrange, malgré les preuves apportées !

Bonjour il faudrait ua minimum préciser la marque de votre achat.
J'en deduis que c'est un Robot Aspirateur Laveur DREAME X60 Pro
Il est à 14999 sur amazon et boulanger. C'etait donc bien des promotions.