Ubaldi - Frigo en attente depuis 5 semaines

[SteDon]

Bonjour,
Cela ne semble pas etre le premier message sur les problemes de livraison chez Ubaldi...
Frigo commande le 21 aout, apres un premier mail au service client qui me confirme une livraison dans les 2 semaines.
Cela fait 3 semaines que l'on me repond la meme chose, que mon frigo va arriver cette semaine puis etre mis en livraison.
Le service client est injoignable par telephone, j'essaie 2 fois par jour et cela termine toujours en raccrochant car "tous les operateurs" sont occupes apres 5 minutes d'attente.
Commande WEB26233AA91 j'attends un retour rapide avant de deposer une plainte.

[HUG DE NICE]

regardez sur Trustpilot, vous verrez que nous sommes très nombreux dans cette situation.
La gestion à flux tendu n'est pas leur point fort... je doute que cette enseigne, si elle ne change pas radicalement de politique ferme dans les 2 ans!!!