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Rakuten annonce sa fermeture

Gros biscuit
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Rakuten annonce sa fermeture

Messagepar Gros biscuit » 15 sept. 2026, 04:34

Bonjour.

Par un bandeau en haute de page d'accueil de Rakuten, nous apprenons que le site annonce sa cessation d'activité fin septembre 2026 : "Informations importantes : Arrêt du Club R (13 août) et Cessation d'Activité (30 septembre)".

moolah
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Re: Rakuten annonce sa fermeture

Messagepar moolah » 11 oct. 2026, 17:25

C’est fait depuis le 30 septembre à 23h59 : on ne peut plus acheter ni vendre. Les points Club R non dépensés à cette date sont perdus. Côté acheteurs, les commandes passées avant la fermeture restent honorées, avec la garantie Rakuten pendant 14 jours après la livraison, et le service client répond jusqu’au 30 novembre. Côté vendeurs, l’argent du porte-monnaie peut être retiré jusqu’au 10 novembre 2026 à 23h59 ; après, il n’est pas perdu mais il faudra le réclamer directement à Mangopay, le prestataire de paiement. Tout est détaillé ici : https://www.moolah.fr/actualites/fermeture-rakuten-france


Que faire en cas de litige ?

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Que faire en cas de réclamations ?

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Re: Rakuten annonce sa fermeture

Messagepar Gros biscuit » 12 oct. 2026, 04:19

Les opérations de fin d'activité de ce site commercial figurent sur la page d'accueil du site le temps de la possibilité de leur réalisation.

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