Messagepar Moudinr » 17 août 2026, 15:18
c'est mon premier et dernier achat dans cette société: j'ai reçue la statue à 500euros avec 2 éléments décollés en vrac dans le colis dont le bras de la trop fragile figurine de Nono en résine. Enfin une réponse ce lundi après-midi à mes mail envoyés vendredi en début d’après-midi et c’est un REFUS de me remplacer le corps de Nono ! J’en suis sûr rédigé par une IA qui comme leurs mail précédents ne cesse de reprendre mes phrases de me résumer / rabâcher ENCORE ENCORE ENCORE l’histoire de fond en comble depuis le début : qu’ils n’étaient pas obligé de renvoyer un corps de Nono, que j’avais qu’à recoller comme il faut son membre arrivé décollé dans le colis + toujours et encore rabâcher pour orienter mon cerveau vers LEUR vérité de SAV qu’ils sont le meilleur SAV du monde qu’ils ont fait la maximum que le corps remplacement était en parfait état que c’est ma faute si je l’ai cassé en accrochant la figurine ( qui je le rappelle n’a aucune notice de montage pour 500 balles!) que nous n’avons été que 2 clients sur 300 à avoir eu un souci, ce qui est sûr c’est que c’est mon premier et dernier achat chez ces preneurs de tête qui veulent TOUJOURS avoir raison et le dernier mot !!