ZENPARK : attention [Message Modéré] si .....

[Patrick59299]

Bonjour
Depuis plusieurs années, je pars en vacances en train et je prends un parking Zenpark à proximité de ma gare de départ.
Cette année je loue un emplacement pour 15 jours, malheureusement je dois écourter mes vacances et je récupère ma voiture au bout de 3 jours. Zenpark refuse de me rembourser la différence sous prétexte que l'emplacement loué n'est recommercialisable ! Vraiment là on nous prend pour des imbéciles ! C'est du [message modéré] pur et simple!
Y-a-t-il des expériences équivalentes?
Merci

[SBG27]

J'ai réservé un parking et lorsque je suis arrivé devant, le code d'ouverture ne fonctionnait pas. J'ai tenté de les joindre par téléphone sans succès et un hotel à coté m'a indiqué que je n'étais pas le premier de la matinée!!! En bilan, j'ai perdu 1h en tout et j'ai dû payer un autre parking. Depuis, je tente de relancer Zenpark pour un remboursement de mon parking sans compter le préjudice subit et le temps perdu des différentes démarches, sans succès bien évidement depuis 3 mois. Zenpark fait le mort et j'ai perdu mon temps et mon argent.