Interflora

[Damiano05]

Bonjour je suis scandalisé,

J'ai effectué une commande en livraison d'un bouquet de fleur hier à l'occasion de la fête de la femme, pour ma femme, qui m'a quand même coûté 71 euros, bref c'est pas le prix qui me rend fous, c'est de n'avoir rien reçu, attendant le livreur... rien, j'envoie un messag, aucune réponse... dans mon compte, je vais dans mes commandes, toujours en cours... et la depuis 1h je peut plus accéder ni, a mes commandes, ni au suivis de commande... existe-t-il un moyen de me faire rembourser ?

Merci.

[valioud]

Même réponse qu'ici : https://forum.quechoisir.org/interflora-une-commande-trois-prelevements-t378506.html

je suis scandalisé

Il est également préférable d'être concret en précisant le n° de commande IT...
Vous pouvez également nommer le fleuriste qui a fait cette livraison fantôme. D'autres consommateurs ont peut-être rencontré le même problème.

[Damiano05]

Ah oui désolé,

Voici le numéro de commande IT1103328156, par contre j'ai pas de nom de livreur...

Merci beaucoup pour votre aide.

[valioud]

par contre j'ai pas de nom de livreur...

Qui vous demande le nom du livreur ?

nommer le fleuriste