FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Evreh13
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 24 sept. 2025, 15:50

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar Evreh13 » 24 sept. 2025, 16:01

Bonjour nouveau sur le forum j'écris ici sans vraiment savoir si c'est le bon endroit je n'ai pas trouvé "créer un sujet"mon problème, notre fils est affilié à la mutuelle de sa mère ma femme mais elle paye trop cher à 2, le souci c'est que sa mutuelle étant une mutuelle d'entreprise refuse de résilier mon fils ils disent devoir attendre 3 mois est ce légal ?
J'attend vos avis
D'avance merci à vous

Nathalie-P
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 02 oct. 2025, 09:43

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar Nathalie-P » 02 oct. 2025, 09:57

Bonjour,
Dans le cadre d'un emploi d'assistant d'education nationale avec le statut de contractuel, quelle mutuelle doit-on souscrire ? Une mutuelle individuelle ou celle de l'education nationale ? Merci pour vos éclaircissements.


Que faire en cas de litige ?

Que Choisir Ensemble
Que Choisir Ensemble


Que faire en cas de réclamations ?

Que Choisir Ensemble
Que Choisir Ensemble


Eric123
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 3288
Enregistré le : 10 oct. 2010, 07:36

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar Eric123 » 02 oct. 2025, 16:32

Bonjour,

Jusqu'au 30 Avril 2026 : Chaque agent de l'éducation nationale bénéficie d'un remboursement forfaitaire de 15 Euros par mois s'il souscrit une complémentaire santé.
Voir https://www.education.gouv.fr/la-protection-sociale-complementaire-pour-les-personnels-de-l-education-nationale-de-l-enseignement-325214

Au 01 Mai 2026 : Adhésion obligatoire à la complémentaire santé de l'employeur qui la prend en charge à 50% pour les bénéficiaires actifs. C'est l'association MGEN / CNP qui a été retenue comme complémentaire santé avec un contrat qui a évolué.

A mon avis, le plus simple pour vous est de souscrire à la MGEN dont les tarifs sont proportionnels aux revenus.

Zak0280
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 07 janv. 2026, 15:06

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar Zak0280 » 07 janv. 2026, 15:10

Bonjour à tous,

Je me permets de lancer la discussion car je vois souvent revenir les mêmes questions
concernant les mutuelles santé : garanties peu claires, hausses de cotisations,
difficulté à comparer les offres, surtout pour les seniors ou les personnes avec
des besoins spécifiques.

De votre côté :
– êtes-vous plutôt satisfait de votre mutuelle actuelle ?
– avez-vous déjà changé récemment ?
– qu’est-ce qui vous pose le plus de souci (prix, remboursements, optique/dentaire, etc.) ?

L’idée est simplement d’échanger des retours d’expérience, ça pourra aider pas mal
de monde à y voir plus clair.

Merci pour vos avis 🙂

Alain94
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 15 avr. 2019, 13:02

Intériale : carence, confusion, désintérêt

Messagepar Alain94 » 18 janv. 2026, 17:48

Depuis que la mutuelle Interiale a proposé un nouveau contrat c'est une catastrophe. Je n'ai jamais pu signer électroniquement ce nouveau contrat et le service technique ne m'a jamais contacté malgré de belles promesses; J'essaie d' obtenir des renseignements depuis le mois d'octobre sans succès malgré de nombreux messages à leur service client. Ils m'annoncent des délais de réponse de deux jours ouvrés qui ne sont jamais respectés et aucun moyen d' avoir un responsable ou le gestionnaire en direct. En cas de réclamation on reçoit les mêmes réponses et ce n'est que promesses non tenues d'être contacté, d'autant que les cotisations augmentent tous les mois sans rapport avec le simulateur; je suis sur le point de change de mutuelle
A la suite de cet avis négatif, Intériale a réagi et demandé des explications complémentaires; les voici :
J'étais adhérent de Intériale depuis le mois de mai 2024 avec une cotisation de 105,86 euros; Intériale a proposé un nouveau contrat (sans possibilité de revenir à l'ancien ou de souscrire auprès d'une autre mutuelle) auquel j'ai souscris et qui a pris effet le 1er octobre 2025 ;
Déjà lors de la conclusion de ce nouveau contrat, je n'ai jamais pu techniquement le signer électroniquement; on m'a promis l'aide du service technique que j'attends encore, de sorte que j'ai dû scanner les documents et les envoyer par la poste
Les documents que j'ai signés ne contenaient aucun montant de cotisation, mais étant entièrement satisfait d'Intériale jusqu'à ce jour, j'ai fais pleine et entière confiance; or, le12 novembre mon compte a été débité d'une somme de 176,07 euros à titre de cotisation, soit plus de 70 euros qu'auparavant ; à ma demande des explications m'ont été données " ...votre cotisation celle-ci a été calculée sur le montant des informations données lors de votre souscription au nouveau contrat le 01/10/2025. La somme de 115.34 euros représente la garantie "Base agent retraite" à laquelle s'ajoute 60.73 euros de votre option"3". ; or, au moment de la souscription de ce nouveau contrat on m'a dit que l'équivalent à mon contrat antérieur Perfection correspondait à l'option 3; j'en déduis que les cotisations ont augmenté ; Qui plus est, quelques jours plus tard, le 2 décembre, mon compte a été débité d'une somme de 234,77 euros à titre de cotisation sans aucune explication, ni justification (par exemple hausse des coûts de santé générale, évolution des dépenses médicales individuelles, politiques gouvernementales influençant le secteur de la santé, changements dans la structure de la population assurée) ni notification préalable ; en cherchant j'ai découvert le décompte de cette somme : 205,42 à titre de cotisation (et non plus 176,07 euros) et 29,35 euros à titre de complément de cotisation d'octobre pour faire 205,42 euros de cotisation! Intériale aurait dû m'avertir dès l'origine du montant de la cotisation, mais encore et surtout de cette augmentation subite en quelques jours.
J'ai donc déposé un avis négatif sur Trustpilot qui a fait réagir Intériale : le coordinateur régional île de France m'a contacté, a écouté mes réclamations et devait revenir vers moi une semaine après, ce qu'il a tenté de faire, mais étant indisponible, je lui ai laissé trois messages ; non seulement il n'a répondu à aucun, mais ne m'a nullement rappelé, ainsi dans la droite ligne de la directrice générale d'Intériale qui n'a jamais répondu à mon courrier du 6 décembre 2025... C'est dire tout l'intérêt que porte Intériale à ses adhérents , indépendamment de la carence de ses services et de la grande confusion qui y règne
J'ai donc demandé la résiliation anticipée de mon contrat, mais sans décision avant deux mois !
Intériale est donc plus prompte à augmenter les cotisations en un rien de temps qu'à répondre aux justes réclamations de ses adhérents, notamment je n'ai, à ce jour 12 janvier 2026, reçu aucune réponse à mes trois demandes de renseignements des 10 et 11 décembre 2025 alors qu'une réponse devait m'être envoyée "dans les meilleurs délais" et une autre dans un délai de deux jours ! .....

Boonie59
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 19 janv. 2026, 18:52

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar Boonie59 » 19 janv. 2026, 19:01

Bonjour
Je suis nouvelle ici, je ne sais pas si je poste au bon endroit, je suis désolée...
J'explique vite fait ma situation: j'étais jusque là sans travail en RQTH donc affiliée à la CMU assurance maladie et à la CPAM pour la complémentaire. Je viens de me déclarer avec un enseignant agrégé qui est affilié à la mgen assurance et mutuelle. Je suppose que je vais devais changer de mutuelle. Est-ce intéressant pour moi de me rattacher à la MGEN avec mon conjoint ou il serait plus intéressant de trouver une autre mutuelle?
j'ai quelques soucis de santé: problèmes de coeur, fibromyalgie et je porte des lunettes.
J'attends vos conseils.
Un grand merci à vous.

Sylvie159
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 4
Enregistré le : 21 févr. 2026, 11:53

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar Sylvie159 » 07 mars 2026, 15:48

La MGEN rembourse très mal.

Eric123
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 3288
Enregistré le : 10 oct. 2010, 07:36

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar Eric123 » 07 mars 2026, 19:51

@Sylvie159
La MGEN rembourse très mal.
Bonjour,

Par rapport à quoi ? par rapport à qui ?

La MGEN, complémentaire santé, rembourse en fonction du choix de sa cotisation. Il y a des tarifs adaptés à chaque situation.
https://www.mgen.fr/offres-sante-prevoyance/

À partir du 1er janvier 2026, l'offre MSP Référence évolue pour vous proposer un meilleur remboursement en intégrant la prise en charge des dépassements d'honoraires pour : Les consultations spécialistes, Les actes techniques médicaux, La radiologie.

On ne connait pas votre situation, donc impossible d'émettre un avis circonstancié.

Par contre, je connais bien la MGEN et son évolution en 40 ans.

DESRUQUE
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 14 avr. 2026, 12:57

Re: Comparateur mutuelles santé 100% indépendant

Messagepar DESRUQUE » 14 avr. 2026, 13:17

Mon entreprise nous a affiliée à VIVINTER prevoyance
J’ai été déclarée en invalidité au 1/11/2025 et licenciée car je ne peux plus travailler
Nous sommes le 14/4/2026 et je n’ai toujours rien touché en prévoyance!!
Je vis depuis presque 6 mois avec une invalidité qui correspond à un demi salaire

VIVINTER a été au courant depuis le 1er jour de ma mise en invalidité par mon entreprise

Au bout de 3 relances fin janvier j’ai appris tout à fait par hasard qu’ils leur manquait des papiers que j’ai du coup envoyé dans l’heure qui a suivi

Depuis je me heurte à un mur
3 nouvelles relances écrites auxquelles personne ne daigne répondre
4 appels téléphoniques

Le 1er c’était pour apprendre qu’il manquait des papiers fin janvier
En février ils m’ont répondu qu’il ne manquait plus rien mais qu’ils ne pouvait pas donner de délai de paiement …lol
Mi mars réponse à mon appel téléphonique : « il ne manque rien effectivement c est au contrôle à la compta vous devriez recevoir quelque chose fin mars »
Mi avril « oui c’est à la compta on sait pas quand ce sera fait … » sûrement il faut 3 à 4 mois aussi pour leur « compta » :oops:
Depuis j’ai fait un avis négatif sur Google bizarrement on y a répondu quasiment dans l’heure lol
Un autre sur trustpilot avant hier
hier j’ai renvoyé un message écrit sur leur site disant que sans paiement fin avril je mettais cela dans les mains de QUE CHOISIR 1ere réponse écrite « on a mis urgent sur le dossier » il faut rire ou pleurer ?
Qui sait vivre avec un demi salaire pendant 6 mois?

Cette entreprise n.en a strictement rien a faire de vous et s’assoie sur ses clients c’est à fuir absolument !!!

Avatar du membre
Daniel-
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 22
Enregistré le : 21 janv. 2021, 11:00

Erreur ou ?

Messagepar Daniel- » 02 juin 2026, 16:40

Bonjour,
J'ai lu avec beaucoup d'intérêt le comparateur Mutuelles de Que Choisir et je m'interroge sur plusieurs points. Mais faisons bref.
J'ai comparé :
- GAN PREVOYANCE / GAN PREVOYANCE SANTE/ EQUILIBRE MEDIAN qui arrive en 2ème position avec une note de 17.8
- MGEN / EFFICIENCE SANTE / OPTIMALE qui arrive très loin derrière avec une note de 14.1 (mon contrat)

Retraité, je voulais quitter la MGEN, mais sauf si j'ai mal lu les détails, les remboursements sont systématiquement bien moindres dans beaucoup de domaines (optique, dentaire, etc) avec le contrat GAN alors que j'avais bien spécifié que ce sont ces ces catégories qui m'intéressaient.
J'ai raté un truc ?

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Présentation des services de QueChoisir.Org »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus