Achat véhicule

[Anku]

Bonjour,


J'ai acheté un véhicule d'occasion chez un professionnel fin Janvier 2026.

Le véhicule est propre, très bien entretenu et peu km. 28K km pour un véhicule de Mai 2020.

Le garage me fait savoir que les pneus avant sont ceux d'origine du véhicule. Que je peux les terminer et les changer d'ici cet été.

Je termine mon achat et pars pour 300km pour rentrer chez moi.

30min après le départ j'ai une alerte de pression sur le pneu avant droit.
Je préviens de suite le garaguste, il me retorque que c'est un soucis de pression et que celui ci n'a pas été réinitialisé lorsqu'ils ont fait la pression.

Arrivé chez moi je constate que le pneu à perdu 1 barre. 1.8 au lieu de 2.8
Je regonfle le pneu.

Je passe chez un garagiste spécialisé dans le pneu le lendemain même. Recherche de fuites etc .. rien.
Le weekend arrive, je roule un peu -> Alerte de pression à nouveau.

Je passe à nouveau chez le garagiste, recherche de fuite. Rien du tout.

Il m'explique qu'au fil du temps, le pneu s'use, devient poreux et peut perdre de la pression dès lors qu'il commence à rouler.

Je contact le concessionnaire, il me dit que "Les pneus sont neufs" et qu'il ne comprend pas. Ce qui change du discours lors de l'achat du véhicule.
Il me demande si une vérif du pneu a été faite et qu'il faudrait que je passe chez eux. "600km aller-retour."

Je lui retorque que le pneu a été vérifié deux fois par un professionnel et que cela devient contraignant pour moi, je ne peux pas rester avec un pneu qui se "dégonfle" dès lors que je commence à rouler.


Depuis je n'ai plus aucune nouvelle, 2 relances par mail. Deux pneus changés pour une somme de 380e ..


Suis je en droit de demander une compensation au garage ? J'ai le véhicule depuis tout juste un mois.


Merci d'avance !

[Eric123]

Bonjour,

J'ai eu un problème similaire sur mon véhicule. Cela a commencé par une alerte au tableau de bord de perte de pression du pneu avant droit.
Passage chez Euromaster qui a gonflé le pneu à 3,8 bars sans rien détecter.
J'ai contrôlé tous les deux mois pendant peut être un an, en complétant la pression du pneu. Puis un jour, nouvelle alerte de perte de pression, et le lendemain pneu à plat sur ma place de parking.
Finalement, impossible de réparer. C'était une vis minuscule dans le coin de roulage extérieur. J'ai dû remplacer le pneu.

[justedroit]

Bonjour Anku,
Vous ne pouvez pas vous plaindre que pour réparer votre véhicule auprès de ce vendeur professionnel vous devez parcourir 300 kilomètres quand vous aviez le choix d'en acquérir un prés de chez vous.

Cette remarque qui n'a rien de désobligeant est seulement pour vous informer que vous ne pouvez (ne devez) pas soulever ce motif aux besoins de réparations de votre véhicule chez ce vendeur.

Ce qui revient à vous dire que pour tenter de réclamer à ce dernier un dédommagement sur l'achat de vos 2 pneus, il faut considérer que le changement de ces pneus sont la conséquence d'un défaut de conformité du véhicule, lequel par ailleurs, a été évoqué par le vendeur sans qu'il rende bien compte lorsqu'il vous a dit que les pneus sont neufs et qu'il ne comprend pas.

Ce qui suppose que le fait d'avoir changé les pneus ne fera pas disparaître son problème.

En tout état de cause, il résulte donc, qu'il serait judicieux de soulever la garantie légale de conformité au visa de l'article L217-3 du Code de la consommation par laquelle le vendeur est tenu :

"Le vendeur délivre un bien conforme au contrat ainsi qu'aux critères énoncés à l'article L. 217-5.
Il répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien au sens de l'article L. 216-1, qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de celle-ci".

Ce, sachant, d'une part, que pour un véhicule d'occasion vous n'avez pas à prouver l'existence de ce défaut au moment de sa délivrance pendant sa première année, et qu'au titre de l'article L217-8 du même Code précité, vous avez le choix suivant :

"En cas de défaut de conformité, le consommateur a droit à la mise en conformité du bien par réparation ou remplacement ou, à défaut, à la réduction du prix ou à la résolution du contrat, dans les conditions énoncées à la présente sous-section".

Cette demande s'effectue obligatoirement par LRAR factuelle.